Site EPCC Arts en Isère Dauphiné Alpes
Billetterie :
• Assurer le pilotage opérationnel des ventes (en ligne, guichets, téléphone)
• Paramétrer et administrer les outils de billetterie ; gérer les invitations et accréditations en lien avec la responsable des relations aux publics
• Superviser le dispositif d’accueil et participer à l’accueil direct du public dès l’ouverture des billetteries
• Produire et analyser les statistiques de ventes
• Garantir la conformité réglementaire (SIBIL, obligations légales, etc.)
Régie de recette et suivi financier :
• Superviser les encaissements (espèces, cartes, chèques, Pass Culture, etc.)
• Assurer la traçabilité des recettes et le suivi comptable (facturation, rapprochements)
• Mettre en œuvre les procédures de contrôle interne
Boutique et produits dérivés :
• Assurer le suivi des partenariats pour les produits intellectuels, en lien avec la direction artistique
• Organiser les espaces de vente et gérer les stocks de produits dérivés
• Participer à la vente directe lors des événements
Coordination et encadrement :
• Suivre, former et organiser les équipes billetterie/boutique (permanents et saisonniers)
• Organiser et suivre les plannings en conformité avec la convention collective
Billetterie :
• Assurer le pilotage opérationnel des ventes (en ligne, guichets, téléphone)
• Paramétrer et administrer les outils de billetterie ; gérer les invitations et accréditations en lien avec la responsable des relations aux publics
• Superviser le dispositif d’accueil et participer à l’accueil direct du public dès l’ouverture des billetteries
• Produire et analyser les statistiques de ventes
• Garantir la conformité réglementaire (SIBIL, obligations légales, etc.)
Régie de recette et suivi financier :
• Superviser les encaissements (espèces, cartes, chèques, Pass Culture, etc.)
• Assurer la traçabilité des recettes et le suivi comptable (facturation, rapprochements)
• Mettre en œuvre les procédures de contrôle interne
Boutique et produits dérivés :
• Assurer le suivi des partenariats pour les produits intellectuels, en lien avec la direction artistique
• Organiser les espaces de vente et gérer les stocks de produits dérivés
• Participer à la vente directe lors des événements
Coordination et encadrement :
• Suivre, former et organiser les équipes billetterie/boutique (permanents et saisonniers)
• Organiser et suivre les plannings en conformité avec la convention collective
Compétences requises : (savoir-être ; savoir-faire)
• Maîtrise d’un logiciel de billetterie et connaissance de la réglementation
• Compétences en régie et suivi comptable
• Capacités organisationnelles, sens de l’accueil et relationnel avec le public
• Polyvalence, rigueur et réactivité
• Capacité d’adaptation à des contextes variés (sites, festivals, publics)
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’écoute
• Permis B
Compétences souhaitables :
• Expérience dans le secteur culturel ou des festivals
• Anglais
Conditions et spécificités :
• Horaires flexibles incluant soirées et week-ends, présence obligatoire lors des festivals
• Déplacements sur différents sites de concerts, intérieurs et extérieurs
• Grande disponibilité requise durant l’été (Festival Messiaen fin juillet – Festival Berlioz fin août)
Localisations et disponibilités demandées :
Localisation du poste : La Côte-Saint-André et/ou La Tronche
Présence indispensable à la billetterie de La Côte-Saint-André pendant les horaires d’ouverture de la billetterie
Type de contrat, rémunération, convention collective :
Type de contrat : CDD de droit privé régi par la convention collective nationale des entreprises artistiques et culturelles, à partir du 20 mars et jusqu’au 30 octobre 2026.
Rémunération : Groupe 4 – échelon selon expériences.
Avantages : Personnel logé (si besoin) et nourri durant le Festival Messiaen au Pays de la Meije et le Festival Berlioz.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à direction@aida38.fr
