Site EPCC Arts en Isère Dauphiné Alpes
• Accueil et information du public en face à face, par téléphone et par courriel
• Orientation et accompagnement dans le choix des concerts et dans les modalités pratiques
• Vente de billets (concerts, spectacles, conférences, randonnées) et de produits dérivés (boutique)
• Traitement des dossiers : changements, placements, paiement, remise de billets.
• Installation et dépose de la billetterie et de la boutique itinérantes
• Rendu quotidien et tenue d’un journal de billetterie pour la comptabilité
• Contrôle et conservation des pièces justificatives
• Mise à jour de la base de données billetterie
• Accueil en salle en lien avec son responsable hiérarchique
• Ponctuellement : distribution de supports de communication ou de promotion sur les lieux de diffusion ciblés par le service des relations aux publics
• Accueil et information du public en face à face, par téléphone et par courriel
• Orientation et accompagnement dans le choix des concerts et dans les modalités pratiques
• Vente de billets (concerts, spectacles, conférences, randonnées) et de produits dérivés (boutique)
• Traitement des dossiers : changements, placements, paiement, remise de billets.
• Installation et dépose de la billetterie et de la boutique itinérantes
• Rendu quotidien et tenue d’un journal de billetterie pour la comptabilité
• Contrôle et conservation des pièces justificatives
• Mise à jour de la base de données billetterie
• Accueil en salle en lien avec son responsable hiérarchique
• Ponctuellement : distribution de supports de communication ou de promotion sur les lieux de diffusion ciblés par le service des relations aux publics
Compétences requises : (savoir-être ; savoir-faire)
• Ponctualité, attention et vigilance
• Écoute et analyse des attentes du public
• Sens pratique, organisationnel, rigueur et autonomie
• Adaptation, réactivité, calme
• Bon relationnel, travail en équipe
• Bonne présentation (représentation de la structure)
• Écoute et discrétion
• Sens de l’intérêt général
• Intérêt pour le secteur artistique et culturel ; sens de la médiation culturelle
• Capacité à gérer des données sensibles
• Maîtrise des outils bureautiques
• Permis B
Souhaitable :
• Une expérience avec un logiciel de billetterie serait un atout
• Anglais
Spécificités du poste :
• Horaires flexibles incluant soirées et week-ends, présence obligatoire lors des festivals
• Déplacements sur les lieux de concerts (intérieur et extérieur)
• Maniement d’argent
• Présence sur le site de l’événement indispensable.
Localisations et disponibilités demandées
Localisation du poste : La Côte-Saint-André du 3 août au 4 septembre 2026
Type de contrat, rémunération, convention collective
Type de contrat : CDD de droit privé régi par la convention collective nationale des entreprises artistiques et culturelles.
Rémunération : Groupe 8 – échelon selon expériences.
Avantages : Personnel logé (si besoin) et nourri durant le Festival Berlioz.
Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser à :
Monsieur le directeur Bruno Messina, directeur général et artistique, direction@aida38.fr
Date limite de candidature : 13 mars 2026
Renseignements :
Auréline Gros, responsable des relations aux publics
04 58 17 72 08 / a.gros@aida38.fr
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à direction@aida38.fr
