Type d’offre d’emploi : Communication et relations publiques

Le Manège, scène nationale-reims recrute un·e hôte·esse d’accueil

Sous la responsabilité de la secrétaire générale et de la responsable de la billetterie et de l’accueil, l’hôte·esse d’accueil sera en charge de : – Accueil du public, contrôle des billets, placement en salle • Distribution du programme • Accueil du public dans le meilleur esprit d’hospitalité et de courtoisie • Information et orientation du public dans les lieux et dans les salles de représentation • Contrôle et vérification de la validité des billets des spectateurs (titre, date, heure du spectacle) • Placement du public dans les salles (numérotées ou non) • Placement des retardataires et gestion de tous les déplacements des spectateurs pendant la durée du spectacle • Encadrement des groupes scolaires (placement dans la salle, discipline…) • Application des consignes de sécurité et d’hygiène (interdiction de gêner le bon déroulement de la représentation par quelque moyen que ce soit — consommation de cigarette, nourriture et boissons, présence d’animaux, utilisation de téléphones portables —) • Application de l’interdiction de captation des spectacles (photos et tous moyens d’enregistrement sonores ou visuels) • Surveillance des différents lieux où le public a accès • Appliquer les consignes de sécurité liées aux Etablissements Recevant du Public en lien avec le service technique • Fermeture du hall d’accueil • Participation à la mise en place des temps de convivialité organisés pour le public ou les équipes artistiques accueillis (pot, rencontre, catering…) – Tâches administratives simples (mise sous pli, …)

Le Manège, scène nationale-reims recrute un·e caissier·e

Sous la responsabilité de la secrétaire générale et de la responsable de la billetterie et de l’accueil, le.la caissier·e sera en charge de : • Accueillir le public au guichet et par téléphone • Accueillir le public lors des manifestations • Renseigner sur le projet artistique et la programmation du manège • Conseiller les spectateurs • Vendre des billets et abonnements (en placement numéroté et libre), d’effectuer et suivre les réservations • Effectuer et vérifier les encaissements quotidiens • Être responsable de sa caisse billetterie • Alimenter et présenter correctement les documents mis à disposition du public • Mettre à jour le fichier spectateurs • Appliquer les consignes de sécurité liées aux Établissements recevant du public en lien avec le service technique • Fermeture du hall d’accueil • Participation à la mise en place des temps de convivialité organisés pour le public ou les équipes artistiques accueillis (pot, rencontre, catering…) • Tâches administratives simples

Le Manège, scène nationale-reims recrute un·e hôte·esse d’accueil

Sous la responsabilité de la secrétaire générale et de la responsable de la billetterie et de l’accueil, l’hôte·esse d’accueil sera en charge de : – Accueil du public, contrôle des billets, placement en salle • Distribution du programme • Accueil du public dans le meilleur esprit d’hospitalité et de courtoisie • Information et orientation du public dans les lieux et dans les salles de représentation • Contrôle et vérification de la validité des billets des spectateurs (titre, date, heure du spectacle) • Placement du public dans les salles (numérotées ou non) • Placement des retardataires et gestion de tous les déplacements des spectateurs pendant la durée du spectacle • Encadrement des groupes scolaires (placement dans la salle, discipline…) • Application des consignes de sécurité et d’hygiène (interdiction de gêner le bon déroulement de la représentation par quelque moyen que ce soit — consommation de cigarette, nourriture et boissons, présence d’animaux, utilisation de téléphones portables —) • Application de l’interdiction de captation des spectacles (photos et tous moyens d’enregistrement sonores ou visuels) • Surveillance des différents lieux où le public a accès • Appliquer les consignes de sécurité liées aux Etablissements Recevant du Public en lien avec le service technique • Fermeture du hall d’accueil • Participation à la mise en place des temps de convivialité organisés pour le public ou les équipes artistiques accueillis (pot, rencontre, catering…) – Tâches administratives simples (mise sous pli, …) PROFIL ET COMPETENCES • Esprit de convivialité et de courtoisie • Aisance à l’oral • Sérieux et ponctualité • Capacité d’adaptation à différents publics • Dynamisme, curiosité et qualités relationnelles • Disponibilité en soirée et le weekend, et parfois en journée • Une expérience dans le secteur culturel serait appréciée

Un(e) attaché.e aux relations avec le public, jeune public scolaire

Sous la responsabilité de la secrétaire générale, la personne attaché.e aux relations avec le public, en particulier le public scolaire, fait partie de l’équipe des relations publiques et de la médiation et sera en charge de : • Développer et prospecter : recherche active des publics spécifiques en créant, en développant et en animant des liens avec les différents publics par une démarche « de terrain » privilégiant la rencontre du public, en particulier le jeune public et les Comités Sociaux et Economiques. • Participer à la réflexion et élaborer des dossiers, outils, supports de pédagogie pour la médiation entre artistes et publics. • Assurer des actions de sensibilisation et d’accompagnement du jeune public et des autres publics. • Evaluer les actions et réaliser les bilans d’activité des actions coordonnées particulièrement axées vers le jeune public dans et hors de la structure. • Participer à la gestion du fichier des relations publiques : mise à jour du fichier relations publiques intégré au logiciel de billetterie. • Accueillir le public en journée, les soirs et les week-ends de représentation ou de rencontre et particulièrement le jeune public. • Assurer des billetteries spectacles et cinéma en relais des chargées de l’accueil-billetterie. • Veiller à la communication : mise à jour et suivi de la bonne exposition des documents de communication à destination du jeune public et des C.S.E, affichage interne, préparation mailings, revue de presse, présence aux réunions

Chargé·e d’accueil, billetterie et médiation

Au sein du secrétariat général, dans le service accueil- billetterie composé de 3 personnes (1 chargé.e d’accueil -billetterie et 1 agent d’accueil/assistant(e) administratif(ve)), vous participerez activement à la conception et au développement de l’activité billetterie et accueil du Théâtre, CDN de Sartrouville et des Yvelines, en transversalité avec, principalement, les services communication et relations publiques et aussi mécénat. Vous saurez être force de proposition et participer à une réflexion liée à la stratégie de développement des publics et vous aurez la capacité de déployer des actions conçues en équipe. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : MISSIONS 1/Billetterie : – assurer le paramétrage, le suivi et l’exploitation du logiciel de billetterie (sirius), – assurer la bonne gestion de la politique tarifaire et la gestion des invitations, – Suivre l’état des ventes et mettre en œuvre les outils de reporting, – Assurer les relations avec les partenaires (ventes partagées, revendeurs, partenariats tarifaires, compagnies), – Garantir le bon suivi de la régie de recettes. 2/ Développement et fidélisation des publics : – Participer à la réflexion et la mise en œuvre de la stratégie de développement du public : politique tarifaire, parcours spectateurs, optimisation des offres de fidélisation, – Mener une analyse dynamique des ventes afin d’alimenter la réflexion collective et la connaissance des publics, suivi des statistiques et reporting, – Développer des partenariats en lien avec les projets d’éducation artistique et culturelle tant dans les contenus que le suivi.

Infographiste – chargé(e) de communication

– Conception, adaptation et déclinaison des supports en fonction des chartes graphiques (une pour chaque axe d’activité) : pour le print : affiches, tracts, encarts publicitaires, bilans, etc. pour le web : animations vidéos, déclinaisons formats réseaux sociaux,  PowerPoint, publicités digitales, etc. – Conception et mise en page de divers éléments de communication annexes (papeterie, badges), de la signalétique interne et externe, des éléments liés aux événements spécifiques, produits dérivés, etc. – planification des impressions des supports de communication print, notamment en lien avec les chargés des relations avec le public, et des envois des animations vidéo (affichage digital) et publicités – Participation à la vie de la structure et renfort ponctuel selon les besoins du service

chargé·e de relations publiques avec le secteur scolaire

Au sein du service accueil/relations publiques (composé de 3 autres salariées) et sous la responsabilité de la secrétaire générale, le.la chargé.e des relations publiques avec le secteur scolaire assumera les missions suivantes : ·         Mise en œuvre et coordination des projets de médiation et d’action artistique et culturelle, en milieu scolaire (de la primaire à l’université) : animations, rencontres, ateliers de pratique théâtrale, mise en œuvre avec le corps enseignant de parcours du spectateur.trice cohérents, notamment avec des présentations de saison, des préparations des classes et des retours spectacles, diffusion de spectacles en milieu scolaire, etc. ; ·         Suivi, opérationnel, budgétaire et administratif, des différents dispositifs d’accompagnement des ateliers (notamment jumelage, option théâtre) et élaboration des rapports d’activité ; ·         Développement et fidélisation du public (notamment scolaire) ; ·         Mise en œuvre d’actions spécifiques autour du projet artistique ; ·         Participation à la vie du théâtre : accueil du public en journée et les soirs de représentations, contrôle des billets, billetterie, etc.

Attaché.e à l’éducation artistique et culturelle en contrat d’apprentissage

Au sein du pôle secrétariat général et du service des publics, l’apprenti·e attaché·e à l’éducation artistique et culturelle, placé·e sous l’autorité de la responsable de l’éducation artistique et culturelle, participe à : > La mise en œuvre de certains projets d’éducation artistique et culturelle. > La prospection des établissements scolaires du territoire. > La mise à jour du fichier dans le logiciel Sirius. > La préparation et l’accueil personnalisé de certains groupes scolaires les jours de spectacles ainsi que lors des visites guidées de Points communs. > La mise à jour des outils de suivi des projets EAC et de la fréquentation scolaire. > La collecte d’information pour les dossiers de subvention et les bilans d’activité. > L’ensemble de l’activité du service du secrétariat général.

Attaché.e au développement des publics en contrat d’apprentissage

Au sein du pôle secrétariat général et du service des publics, l’apprenti.e attaché.e au développement des publics, placé.e sous l’autorité de la responsable du développement des publics, participe à : > La prospection de structures associatives, sociales et médicosociales sur le territoire du Val d’Oise > La présence sur le terrain sur des actions de prospection (flyages, journées terrain, permanences, salons) participant au développement des publics. > L’agrémentation et la mise à jour du fichier dans le logiciel Sirius. > Le suivi de certains ateliers d’action culturelle. > La veille associative et culturelle sur le département. > L’accueil des publics certains soirs de représentation. > La préparation et l’accueil personnalisé de certains groupes les jours de spectacles ainsi que lors des visites guidées de Points communs. > L’ensemble de l’activité du service du secrétariat général.

Chargé.e des relations avec les publics

C’est dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité que nous recherchons un.e chargé.e des relations avec les publics pour une durée minimum de 5 mois, dès le 1er septembre 2024. Sous l’autorité du Responsable des relations avec les publics et dans le cadre du projet artistique et culturel de l’établissement, le.la chargé.e des relations avec les publics participe à la mise en œuvre des actions visant à favoriser l’appropriation de la Scène nationale par le plus grand nombre : • Accompagner la mise en œuvre des actions permettant l’élargissement et la diversification des publics (scolaires, familles, étudiants, champ social, insertion etc.) sur l’ensemble du territoire (Le Havre, Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole) • Renforcer les partenariats existants et rechercher activement de nouveaux publics et relais • Assurer le suivi des projets d’éducation artistique et culturelle dans le cadre d’appels à projets • Proposer et mener des actions culturelles à destination du public individuel (visites, bords de scènes, rencontres avec des artistes, ateliers de pratique etc.) • Accueillir des groupes les soirs de spectacles • Participer à l’alimentation et la mise à jour du fichier de contacts • Assurer le suivi administratif et budgétaire des projets et actions dont il.elle a la charge, rédiger les bilans